En måling gjennomført av Norstat og Apeland AS våren 2026 viser at NGU har et svært godt omdømme. Omdømmescoren er på hele 90, som er helt i toppsjiktet. Vinnerne av den tilsvarende nasjonale omdømmemålingen for offentlige etater og private virksomheter sommeren 2025 fikk omdømmescore på henholdsvis 84 (Brønnøysundregistrene) og 90 (Vipps).
- En slik tillit må ikke tas for gitt
-Jeg er veldig glad for å se at vårt omdømme er så sterkt! Undersøkelsen viser at de som kjenner oss har en svært positiv oppfatning av oss. Resultatet er en tydelig indikasjon på at det vi gjør, det vi leverer og måten vi opptrer på oppfattes som solid, og en slik tillit skal man som offentlig etat aldri ta for gitt, sier NGUs direktør May Britt Myhr.
Hovedfunn: Lav kjennskap, sterkt omdømme
Marianne Nipe er fagansvarlig for analyse i Apeland og har ledet prosessen med NGUs ferske omdømmemåling.
-Kjennskapen til Norges geologiske undersøkelse er lav, men blant dem som kjenner etaten, er omdømmet svært godt. NGU scorer spesielt høyt på kvalitet, kommenterer Nipe. Slik oppsummerer Apeland hovedfunnene i undersøkelsen:
- Traction Offentlig viser at NGU er lite kjent i befolkningen. Kun 15% kjenner til NGU
- Blant dem som kjenner NGU er omdømmet svært godt, med en score på 90
- NGU får sterkest score på kvalitet, etikk og innovasjon
- NGU har god støtte blant dem som kjenner etaten
- Oftest nevnte styrker er "fagkunnskap", "fagkompetanse"," seriøsitet" og "trygghet"
- Få har svakheter å trekke fram. Blant dem som nevner noe går ord som "anonym", "usynlig" og "ukjent" igjen, noe som bekrefter at kjennskap til NGU er lav i befolkningen
(Kilde: Apeland AS)
Hva måles i en omdømmeundersøkelse?
En omdømmeundersøkelse viser både emosjonelle og rasjonelle faktorer.
Den totale omdømmescoren (NGU: 90) er en emosjonell faktor, og viser i hvor stor grad de som kjenner etaten «har tillit til, liker og er imponert over» virksomheten. Virksomheter med høy omdømmescore kan regne med stor grad av velvilje fra sine interessenter.
De rasjonelle faktorene viser hvordan omdømme kan styrkes, og omhandler kvalitet, etikk, innovasjon, ressursutnyttelse, ledelse og klima.
(Kilde: Apeland AS)
NGU assosieres med høy kvalitet og etisk standard, mindre med klimatiltak
På faktoren "Kvalitet" får NGU en score på 84. På "Etikk" er tallet 80.
-Undersøkelsen viser at NGU særlig assosieres med høy kvalitet og etisk standard. Færre kjenner til at den geologiske kartleggingen vi har ansvaret for har direkte sammenheng med løsning av klimaproblemene, så det kan vi synliggjøre og kommunisere tydeligere, selv om målingen også på dette feltet viser gode tall, sier May Britt Myhr.
Deltakelse i nasjonal omdømmekåring krever kjennskap
NGUs resultater i omdømmemålingen sammenliknes med de 40 etatene som deltar i den nasjonale omdømmemålingen Traction Offentlig. Resultatene av denne annonseres under Arendalsuka. Deltakelse i Traction Offentlig (offentlige etaters omdømme) krever at befolkningen har kjennskap til etaten. Den ferske omdømmemålingen viser at kun 15% av befolkningen har kjennskap til NGU, og derfor er vi ikke med blant de 40 etatene som måles og sammenliknes.
Styrker og svakheter
Under viser vi to ordskyer som illusterer hva respondentene nevner som NGUs styrker og svakheter. Se også Apelands oppsummering av hovedfunnene i undersøkelsen lenger opp i artikkelen.
